Client Relationship personalizzata

La centralità dei Fund Services si rispecchia nella qualità del servizio. Per supportare la Clientela nello svolgimento di tutte le attività e per soddisfare le richieste in modo tempestivo, ICBPI fornisce a ciascun Cliente un’interfaccia unica, attraverso un Account Manager dedicato.

La personalizzazione del servizio prevede inoltre il completo supporto nelle fasi di migrazione e set-up iniziale, lo svolgimento di incontri periodici di verifica, la gestione delle informazioni in base ai bisogni della Clientela, la definizione di facili processi di escalation e la produzione di report personalizzati.