Pattichiari

ICBPI aderisce al Consorzio PattiChiari, nato nel 2003 con l’obiettivo principale di riscrivere il rapporto tra Banca e Cliente sulla base dei criteri di: chiarezza, comprensibilità, trasparenza e  dialogo.

Nel 2007 il progetto ha visto l'adozione di un piano di azione che prevede la produzione, gestione e diffusione esterna di strumenti di semplicità, chiarezza, comparabilità e mobilità per la clientela: gli “Impegni per la  Qualità” e la realizzazione di programmi di educazione finanziaria destinati ai cittadini, in particolar modo alle giovani generazioni.

A partire da gennaio 2009, il Consorzio PattiChiari si è dotato di nuove regole di governance, secondo un modello che prevede la partecipazione di soggetti esterni al settore bancario e una piena separazione tra la “gestione” del Consorzio e il “controllo” delle sue attività verso la clientela. Le funzioni di controllo sono, infatti, demandate a organi indipendenti e rette da procedure verificabili.
 

Il nuovo modello di governance prevede 2 organi multistakeholder: il Comitato di Consultazione e il Comitato Tecnico di Informazione e Confronto, composti da soggetti interessati alla competitività e all’efficienza del mercato finanziario retail e allo sviluppo dell'educazione finanziaria dei consumatori.

 

Per maggiori informazioni sul progetto "PattiChiari" e/o sulle iniziative, visita il sito www.pattichiari.it!

Aggiornato il: 28 Febbraio 2011